The Gentlemen du Bâtiment

★ 5 / 53 sept. 2021

Positive: Responsiveness, Punctuality, Quality, Professionalism, Value
Services: Exterior painting, Interior painting, Cabinet painting, Service not listed

Visited in September 2021

★ 2 / 59 nov. 2021

Tout a super bien commencé, on m'a vendu l'excellence, on m'a dit qu'on m'envoyait même les meilleurs car j'avais l'air super sympa. Quand je suis passée 2 jours avant la fin, ce n'était plus les mêmes ouvriers et sûrement les pires. Personne n'était sur place le dernier jour pour constater la fin des travaux avec moi. Résultat, ce n'était pas vraiment terminé, des scotchs de protection n'avaient pas été enlevés, des ampoules au plafond de la sdb pas réinsérées dans le plafond, des éclaboussures de peinture bleue sur des murs blancs, deux verrous + le juda de ma porte totalement peints et inutilisables. Sans parler du parquet, des câbles d'enceintes, du câble Ethernet et des plantes vertes qui ont pris de la peinture. Ca fait un mois que je les relance chaque semaine pour que quelqu'un prenne mes remarques en considération et vienne chez moi. On ne s'en occupe pas. 0 sav. Et je jour où je râle après 3 semaines, le patron me dit que je suis très désagréable et que soit disant il m'a fait des faveurs. Ca fait maintenant 4 semaines de relance et rien. Quelle déception.... J'ai pourtant vraiment cru que c'était une entreprise sérieuse.

Traduction

Everything started off really well, I was sold excellence, I was told that they were even sending me the best because I seemed super nice. When I came by 2 days before the end, it was no longer the same workers and probably the worst. No one was on site on the last day to check the completion of the work with me. As a result, it wasn't really finished, protective tape hadn't been removed, light bulbs in the bathroom ceiling hadn't been reinserted into the ceiling, blue paint splashes on white walls, two locks + the peephole on my door completely painted and unusable. Not to mention the parquet floor, speaker cables, Ethernet cable and green plants that have taken paint. I've been following up with them every week for a month now so that someone will take my comments into consideration and come to my house. They don't take care of it. 0 after-sales service. And the day I complain after 3 weeks, the boss tells me that I am very unpleasant and that he supposedly did me favors. It's now been 4 weeks of reminders and nothing. What a disappointment.... I really thought it was a serious company.

Negative: Responsiveness, Quality
Services: Interior painting, Door painting

Visited in October 2021

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